角色定位消除管理焦虑 7 年前 阅读(3329) 评论(0) 最近连续遇到几个不同的中小民营医院,从投资者到管理者,甚至到普通医生,都出现了职业焦虑感,与此交流后发现,焦虑的原因皆为角色定位不清晰而造成。
如何管控基本医疗保险的自费比 7 年前 阅读(4053) 评论(0) 基本医疗保险全覆盖让每个社会公民都平等地享受到了基本医疗权利。为了节省社会统筹的基本医疗保险基金,防止人群过度的基本医疗消费,基本医疗保险制度设计了门诊医疗与住院医疗不同的基金管理办法。门诊统筹基金实行定额
对现代医学模式应用的再感悟 7 年前 阅读(3278) 评论(0) 当一个医生能将一个个病人从死亡边缘挽救回来,大家肯定会说他医术高明。这其实就是赞扬医生的医疗技术高超,见解独到不同凡人。医术高明这个词足以说明医疗技术在病人心目中的地位。然而,管理者要让患者
从医疗质量管理到医疗体验管理 7 年前 阅读(3447) 评论(0) 早在20世纪70年代,美国未来学家阿尔文.托夫勒在《未来的冲击》中提出了“服务业最终会超过制造业,体验生产又会超过服务业”和“农业经济、工业经济、服务业经济的下一步是走向体验经济”的观点。医疗管理同样适应经济发展,做好体验医疗
从成本管理到医疗价值设计 7 年前 阅读(4618) 评论(0) 传统的医院管理立足于生物医学模式,是一种以疾病诊疗为目标的管理。公立医疗机构的医疗质量管理、成本管理和绩效管理正是这种管理的具体体现。而现代医院管理则立足于生物-生理-社会医学模式,是一种以人为本的管理。
现代医院为何要重视心理管理 7 年前 阅读(2812) 评论(0) 医疗过程首先在于心理医疗而不是生物医疗。医院管理的对象是人,现代医院与生产企业、销售行业还不太一样,管理的对象不仅仅面向员工,还要面向患者,因而医院管理最重要的任务必将是心理管理。